这种情况是由于系统错误银行政策调整等原因导致的,不过,不管是什么原因,你都应该及时联系京东金融客服,核实情况并协商解决。
你需要明确自己的还款情况,可以登录京东金融APP,查看自己的借款信息和还款记录,发现有疑问,可以及时与客服联系,询问原因国家承认的10家正规网贷。
你确认自己没有逾期还款,可以要求银行京东金融提供相关证据,比如还款流水、借款合同等,证据充足,银行京东金融应该会纠正错误,不再要求你还全款。
问题无法解决,你可以考虑寻求法律帮助,可以咨询专业的律师,了解自己的权利和义务,并寻求法律途径解决问题。
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