催收电话打到朋友那里了,怎么投诉?
直接找那个网贷平台银行,告诉他们你发现问题,要求他们停止侵权,并且投诉他们。
咱们来详细说说这个事儿。催收电话打到朋友那里了,这可是个大问题,按道理讲,催收人员只能给你本人打电话,不能随便骚扰你的朋友或家人,要是他们这么做了,你就可以按照以下步骤来投诉
收集证据把打给你的朋友的催收电话录音记下通话时间、日期,还有对方的工号名字,这些都是很重要的证据。无需成年的贷款软件
拿起电话,打给那个网贷平台银行的客服,用普通话好好说“喂,你们的工作人员乱打催收电话到我的朋友那里了,这是违规的,你们得给我解决!”
明确诉求告诉他们你的诉求,就是要求他们停止这种侵权,并且给你一个合理的。5000秒下款的网贷
投诉渠道客服态度不好不解决问题,你就可以说“我要投诉你们!”然后你可以选择向银保监会、消费者协会其他相关监管部门投诉,现在网上投诉也方便,上网搜一下就能找到投诉渠道。
保持协商投诉之后,记得跟进,看看他们有没有采取措施,他们整改了,那事儿就算解决了;他们还我行我素,那你就继续投诉,直到问题得到妥善处理。
催收电话打到朋友那里了,怎么投诉,就是要果断、有证据地投诉,保护自己的权益,不要让这些违规的催收影响到你的正常生活。有什么贷款的好平台
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