回答是拿好你的借款合同和相关证据，态度诚恳地联系捷信公司的客服，说明你的还款意愿和还款能力，然后双方协商出一个合理的还款计划。
下面咱就用，加上点味儿，详细给你说说这个过程。
你得把你的借款合同、还款记录这些材料准备好，这些是证明你借款和还款情况的“家伙事儿”。
你拿起电话，通过捷信公司的官网、APP，找到他们的客服，跟客服说“喂，你好，我是XX，我之前在你们这儿借了钱，现在我想商量一下偿还本金的事情。”
你要态度诚恳，把你的实际情况说出来，比如说“我最近生意不好，手头有点紧，但是我很想尽快还清借款，能不能商量个还款计划，让我分期还款，减轻点压力？”
客服会问一些详细的问题，比如你的收入情况、还款能力等等，这时候，你就得如实回答，别藏着掖着，毕竟，人家也是为了了解你的实际情况，好帮你。
商量来商量去，双方都能达成一致，那就签个协议，按照新的还款计划来执行，捷信公司同意减免部分利息罚息，那更是皆大欢喜。
记得一点，在整个商讨过程中，保持冷静和礼貌，别因为情绪激动而影响协商效果，毕竟，如何与捷信公司商讨偿还本金，关键在于协商和诚信不需征信的借钱app。
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