协商12378还款，就是贷款人因为特殊情况，向银行网贷平台提出调整还款计划延期还款的请求。
标准答案是当你无法按时还款时，应该第一时间联系银行网贷平台的客服，说明自己的困难情况，并提出协商还款的请求。
详细的解答如下
当你无法按时还款时，不要逃避，不要躲起来，要勇敢的面对问题，及时的联系银行网贷平台的客服。
向客服说明自己的困难情况，比如失业、生病、家庭紧急情况等等，让客服了解你的实际情况。
提出协商还款的请求，比如请求延期还款，请求调整还款计划，使得还款额减少，还款期限延长。
银行网贷平台会根据你的实际情况，考虑你的请求，同意，会和你协商出一个的还款计划有什么贷款的好平台。
一旦协商成功，就要严格按照协商出的还款计划进行还款，不要再违约。
协商失败，也不要气馁，可以寻求专业的法律帮助，看看有没有其他解决的办法。
7短期周转30天借款不看征信. 最重要的是，要从这次经验中吸取教训，以后要按时还款，避免再次出现类似的问题。
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