啥子是“小花钱包协商”？答“小花钱包协商”是我们针对用户借款和还款过程中遇到的问题，提供的一个直接协商、解决问题的平台，就是借款人和我们之间协商解决问题的地方。
我要咋个协商？答协商过程很简单，你可以直接在我们的官网APP上找到相关的协商入口，按照提示提交你的问题和资料，我们的客服会尽快和你联系。
我可以协商些啥子问题？答包括但不限于借款延期、还款计划调整、借款额度变更等等，只要你遇到和借款、还款相关的问题，都可以来协商急用钱民间借贷。
协商结果会不会影响我的信用？答不会，我们的协商过程是保密的，只有你和我们的客服知道，不会对外公开，也不会影响你的个人征信。
协商成功后，我要咋个操作？答协商成功后，根据客服的指引操作就可以啦，是修改借款协议，也是调整还款计划，按照客服说的做就没问题。
协商失败了咋办？答协商失败也不要紧，我们的客服会给你原因，你也可以提出其他解决方案，我们的目标是一起解决问题，不会因为一次协商失败就对你有啥子影响。
7. 我要协商，但是我现在不方便，可以拖一哈吗？答当然可以，协商没有时间限制，啥子时候方便你就啥子时候来协商，我们理解的到，生活中总有一些突发情况，我们会等你准备好。
8. 协商的费用是多少？答协商本身不收费，我们的目的是解决问题，不是赚你的钱，协商的结果是需要你支付一些费用，比如逾期罚息啥的，那就要按照协议来支付。
9. 我想问点其他的问题，可以吗？答当然可以，我们的客服随时都在，你有任何问题都可以来问，我们会的最多的就是解决问题，不要害羞，尽管来问。
10. 小花钱包协商，值得信赖吗？答小花钱包协商是我们提供的一个正规的服务，我们一直秉承着诚信为本的原则，努力为用户提供最好的服务，你可以放心来协商，我们会尽最大的努力帮你解决问题。
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