遇到还款难题，首先别慌张，平安银行作为大银行，相对制度比较完善，对于还款困难户，一般有两个途径可以减轻还款负担
主动协商你得主动跟平安银行的客户经理客服中心联系，说明自己的还款困难，并提出协商还款的请求。
贷款重组是因为特殊情况导致暂时无法偿还，可以申请贷款重组，这样有延长还款期限，分期还款，减轻每期的还款压力。
我们详细说说这两个办法十大借款app排行榜利息低
主动协商，这个步骤其实很简单，但很多人因为害怕、害羞觉得低人一等，不愿意主动提出来，金融机构比如平安银行，他们每天就是处理这些问题的，没有必要觉得尴尬不好意思。
贷款重组，这个就需要你有一定的材料准备，比如你为什么还不上钱的原因证明，可以是医院的诊断书，也可以是失业证明等等，需要根据平安银行的要求准备相应的材料，然后提交申请，银行会根据你的实际情况进行审核，审核通过，你就可以享受延长还款期限分期还款的待遇了。
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