直接打捷信的客服电话，说明你的还款困难和还款意愿，要求协商还款方案，下面我来详细给你摆一摆这个事情的龙门阵。
你得找到捷信的客服电话，这个一般在借款合同上他们官网都能找到，打通电话后，用普通话你习惯的，直接了当告诉客服你的情况。
比如说“喂，你好，我是XX，我在你们这里借了钱，现在遇到了点困难，想跟你们协商一下还款的事情。”
客服会问一些详细的问题，比如你为啥还不上，现在能还多少，以后的还款计划之类的，这时候，你就得把实际情况给他们摆出来。
比如说“我最近生意不好，收入减少了很多，现在每个月只能还这么多钱，但我后面生意好转了，我愿意多还一些，把欠款尽快还清。”
客服了解了你的情况后，会告诉你接下来该怎么办，一般他们会让你提供一些证明材料，比如收入证明、银行流水等，证明你的还款能力。
准备好这些材料后，你就按照客服的指引，把材料提交给他们，他们内部会进行审核，觉得你的情况确实有困难，就会给你制定一个新的还款计划。
这个新的还款计划会延长还款期限，减少每月还款金额，两者都有，不管怎样，你都要按照新的还款计划去执行，不能再出现违约的情况了哪个网贷的额度高。
记住一句话，捷信该怎么协商还款，就是主动协商，说明情况，诚信协商，遵守新的还款计划，这样才能把借款的事情妥善解决。
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